Deze controle volgt uit onze KSA-vergunning en houdt witwaspraktijken buiten de spellen; wij ronden je verificatie gemiddeld binnen 43 uur af.
Handig op het moment dat je account opent en de verificatiestap nog voor je ligt.
Na deze vier stappen weet je precies wat er van je gevraagd wordt en waarom.
Hier zie je per stuk welk bewijs wij nodig hebben en waar de kopie aan moet voldoen.
Je methode op jouw naam. Je kiest een betaalmethode die nog niet aan je account hangt, en wij controleren eerst of die op jouw naam staat voordat er iets mee gebeurt.
Verhoging van je stortingslimiet. Wil je meer kunnen storten dan je huidige grens toelaat, dan vragen wij om een bewijsstuk waaruit blijkt dat dit bedrag bij je past.
Waarom wacht mijn uitbetaling? Zodra je voor het eerst wilt opnemen, moet je account volledig zijn gecontroleerd; daarom vragen wij dan je identiteitsbewijs, een adresbewijs en een betaalbewijs.
Wij werken met een vergunning van de Kansspelautoriteit, nummer KOA/81840. Die vergunning verplicht ons te weten waar gestort geld vandaan komt. Zo'n vraag hoort bij de vaste controle tegen witwassen en zegt niets over jou als persoon.
Afhankelijk van je situatie kan de controle een of meer van deze stukken vragen.
Schermafbeelding in plaats van foto. Een schermafbeelding mist de randen en het watermerk, waardoor wij niet kunnen vaststellen of het document echt en compleet is. Maak een foto van het echte document zelf Leg het plat neer in gelijkmatig licht
Waarom is mijn foto onleesbaar? Bij een bewogen of afgesneden foto zijn de vier hoeken of de cijfercode niet leesbaar, en dan kunnen wij niets beoordelen. Houd het toestel stil boven het document Zorg dat alle vier hoeken in beeld zijn
Toen tegenover nu. Een adresbewijs verliest zijn waarde als het te lang geleden is opgemaakt; wij zien dan niet waar je nu daadwerkelijk woont. Vraag een recent afschrift bij je bank Gebruik een brief van deze maand
Handig op het moment dat een opname stilligt of je net een document hebt geüpload.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.